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Sostituzione Taglia e Cambio Prodotto
l nostro servizio di Sostituzione Taglia e Cambio Prodotto garantisce la tua piena soddisfazione.
Qui puoi richiedere una nuova taglia per lo stesso articolo o scambiarlo con un prodotto diverso.
Si prega di notare che gli articoli personalizzati non possono essere scambiati.
Segui i passaggi di seguito per completare lo scambio.
Step 1
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oppure accedi direttamente al portale qui
Step 2
Seleziona articoli e opzioni
Scegli l’articolo/i da scambiare.
Seleziona una nuova taglia o un prodotto differente.
Step 3
Spedisci l’articolo originale
Segui le istruzioni per restituire l’articolo.
Puoi scegliere ritiro a domicilio
o consegna presso un punto di raccolta.
Step 4
Ricevi il tuo articolo
Una volta approvato,
il tuo nuovo articolo (taglia o prodotto)
sarà spedito all’indirizzo indicato.
Procedura di reso
Il nostro servizio Resi è pensato per rendere il processo semplice ed elegante come la tua esperienza di shopping.
Puoi restituire tutti gli articoli non personalizzati entro i termini previsti e ricevere un rimborso o richiedere uno scambio.
Si prega di notare che i prodotti personalizzati non possono essere restituiti.
Segui i passaggi di seguito.
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Step 2
Seleziona articoli e motivazione
Scegli gli articoli da restituire e indica il motivo.
Puoi anche richiedere uno scambio taglia/prodotto
o un rimborso completo.
Step 3
Dettagli di spedizione
Inserisci l’indirizzo per generare l’etichetta di reso.
Scegli ritiro a domicilio
o consegna presso un punto di raccolta.
Step 4
Approvazione e Rimborso
Dopo la ricezione e l’ispezione, i resi approvati saranno rimborsati
sul metodo di pagamento originale.
Il rimborso comparirà sul tuo conto bancario
o sul conto di pagamento entro pochi giorni.